Intégration Magento avec vos ERP, CRM et PIM
Un stock différent entre la boutique et la gestion, des commandes ressaisies ou des fiches produit incomplètes compliquent le travail de vos équipes. AXELITES conçoit les intégrations entre Magento et vos ERP, CRM ou PIM à partir des informations à échanger et des responsabilités de chaque outil.
Une boutique connectée à vos clients et à vos outils
Des échanges métier définis, contrôlés et exploitables
Les données de référence, les interfaces et les responsabilités sont précisées avant le développement des échanges.
Magento et ERP
Organiser les échanges de stocks, commandes et statuts selon vos circuits de gestion. Les références, unités, taxes et règles de traitement sont vérifiées avec les responsables métier.
Magento et CRM
Transmettre les informations clients et commerciales utiles aux parcours retenus. Les champs, droits d’accès et règles de mise à jour sont précisés pour limiter les doublons.
Magento et PIM
Préparer les échanges d’attributs, variantes, médias et contenus multilingues. Les données obligatoires et les contrôles de publication sont adaptés à votre catalogue.
Contrôle et exploitation
Tracer les échanges, identifier les rejets et organiser leur reprise. Les responsabilités sont définies entre AXELITES, vos équipes et les prestataires des systèmes connectés.
Comment nous avançons ensemble
Cartographier les flux
Identifier les systèmes, les données de référence, les événements déclencheurs et les personnes responsables.
Choisir les interfaces
Examiner les API, exports et connecteurs disponibles, puis documenter les correspondances et les limites.
Développer et tester
Construire les échanges et vérifier les cas normaux, les erreurs et les reprises sur des données représentatives.
Mettre en service et transmettre
Préparer l’activation, les contrôles de cohérence et les consignes permettant de suivre les échanges au quotidien.
Des flux validés, des règles de reprise et des consignes d’exploitation partagées avec vos équipes.
Définir où chaque donnée est créée et mise à jour
L’ERP peut porter les stocks et le traitement des commandes, le PIM les informations produit, et le CRM le suivi de la relation client. Cette répartition doit être confirmée pour votre entreprise : elle n’est pas imposée par le nom du logiciel. Les identifiants, les champs obligatoires et les règles de transformation sont décrits ensemble.
Par exemple, une référence vendue par lot peut avoir une unité différente dans l’ERP. Le connecteur doit tenir compte de cette règle pour transmettre une quantité exploitable. Ces cas métier sont testés avant de généraliser les échanges au catalogue.
Prévoir les interruptions, les doublons et les rejets
Un système peut répondre avec retard ou être indisponible. Nous définissons les règles de reprise, la traçabilité et les contrôles qui évitent de créer deux fois une commande après une nouvelle tentative. Les erreurs doivent pouvoir être identifiées et traitées par les personnes responsables.
La fréquence des échanges dépend du besoin commercial et des capacités des interfaces. Une synchronisation planifiée peut convenir à certains contenus ; les disponibilités de produits peuvent demander un autre rythme. Le temps réel n’est retenu que si les systèmes et l’organisation le permettent.
Livrer une intégration que vos équipes peuvent suivre
La recette vérifie les données dans les deux systèmes, avec des cas de création, modification, annulation et reprise après erreur selon les flux retenus. Les limites des interfaces, les droits d’accès et les dépendances aux éditeurs sont documentés.
La livraison comprend les règles d’échange convenues, les scénarios validés et les consignes d’exploitation. Les licences de connecteurs et les interventions des autres éditeurs sont distinguées de notre prestation. AXELITES propose des prix compétitifs, adaptés au périmètre de votre projet. Contactez-nous pour obtenir plus de détails et une proposition personnalisée.
Vos questions, nos réponses
Des réponses concrètes pour vous aider à faire les bons choix avant de lancer votre projet.
Échanger sur mon projetLa faisabilité dépend des interfaces, des droits disponibles et du périmètre attendu. Nous étudions votre logiciel et les conditions de son éditeur avant de confirmer les flux réalisables.
Pas systématiquement. Un connecteur existant peut couvrir le besoin. Nous comparons son périmètre, ses limites et sa maintenance avec les adaptations nécessaires avant de choisir.
La conception doit prévoir des identifiants de référence, des contrôles avant création et une reprise maîtrisée des échanges échoués. Ces mécanismes sont vérifiés avec les possibilités des systèmes concernés.
AXELITES propose des prix compétitifs, adaptés au périmètre de votre projet. Contactez-nous pour obtenir plus de détails et une proposition personnalisée.
Décrivons ensemble les outils à connecter
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